中國金茂侯茂林：地產行業面臨巨大挑戰，但数字化機遇越來越大 | 2022中國房地產数字峰會
黨的二十大報告提出，堅持房子是用來住的、不是用來炒的定位，加快建立多主體供給、多渠道保障、租購併舉的住房制度，為房地產市場的長期發展指明了重要方向。
為了貫徹二十大精神，推動房地產企業交流合作，幫助房地產企業跨越分水嶺，2022年12月15日，由中國房地產業協會指導，中國房地產業協會数字科技地產分會主辦、鈦媒體承辦的2022中國房地產数字峰會以線上方式正式舉行，峰會從“前沿經驗分享”和“真實產業對接”兩個核心維度，通過話題分享、焦點討論、產業對接等方式，全面復盤房地產發展現狀，探討房地產企業数字化轉型的解決方案。
會上，中國金茂信息技術中心總經理侯茂林發表了題為《構建地產企業数字創新生態》的主題演講。
侯茂林提到，地產行業正在面臨巨大挑戰。“從市場情況來說，今年市場規模上有可能會有較大的收縮。從客戶端也能看到，這些年地產公司的客戶群體、以及客戶需求變化非常大，在這種情況下，地產公司或多或少都會遇到銷售去化的問題，價格利潤增長的問題，持有業務發展速度的問題等等。包括國央企在內，地產公司都會面臨着比較大的挑戰和困難。”
在這一背景下，侯茂林認為，如何從傳統的信息化，逐漸轉向數據驅動和智能化升級，通過數據去更好的理解業務，更好的指引業務未來發展的方向，通過智能化升級最大化降低人工消耗。這些是地產公司從能力層面上需要思考的問題。
在看來，如何從傳統的信息化，逐漸轉向數據驅動和智能化升級，通過數據去更好的理解業務，更好的指引業務未來發展的方向，通過智能化升級——無論是AI的軟件層面算法還是硬件新的裝置實現最大化降低人工消耗。這些是地產公司從能力層面上需要思考的問題。
“地產行業正在面臨巨大挑戰，但数字化機遇卻越來越大了。”侯茂林說到。
以下為侯茂林致辭實錄，略經鈦媒體App編輯：
今天分享主要有三部分的內容：第一部分就是當前行業面臨的挑戰，以及地產公司数字化轉型的機遇；第二部分關於地產企業数字化創新生態建設的一些思考；第三部分關於中國金茂當前正在推進的一些工作情況。
首先，地產行業正在面臨挑戰。
從市場情況來說，近兩年急轉直下，今年市場規模上有可能會有較大的收縮。從客戶端也能看到，這些年地產公司的客戶群體、以及客戶需求變化非常大，在這種情況下，地產公司或多或少都會遇到銷售去化的問題，價格利潤增長的問題，持有業務發展速度的問題等等。
包括國央企在內，地產公司都會面臨着比較大的挑戰和困難，比如如何保障資金的安全，如何保障公司的健康發展，都是一些核心的、需要去應對的挑戰和問題。
如何從傳統的信息化，逐漸轉向數據驅動和智能化升級，通過數據去更好的理解業務，更好的指引業務未來發展的方向，通過智能化升級最大化降低人工消耗。這些是地產公司從能力層面上需要思考的問題。
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品質優益穩定,效率高成本低,並已獲得國內外大廠承認使用，品質合乎EIA國際標準, 此外也針對客戶端的需要代客Tape and Reel封裝服務。
從地產数字化從業者的角度來講，目前核心需要思考的問題是，如何從傳統的信息化，逐漸轉向數據驅動和智能化升級，通過數據去更好的理解業務，更好的指引業務未來發展的方向，通過智能化升級——無論是AI的軟件層面算法還是硬件新的裝置實現最大化降低人工消耗。這些是地產公司從能力層面上需要思考的問題。地產行業正在面臨巨大挑戰，但数字化機遇卻越來越大了。
其次，關於地產企業数字化創新生態建設的一些思考。
如何構建一個数字化的創新生態，地產公司都會面臨一個選擇，是以自主研發為主，還是以外部的技術引入為主，還是以聯合創新為主。
我個人認為，這個問題沒有標準唯一的答案，需要結合每個公司不同的情況，結合需要去解決的具體問題。具體來看有三點考量因素：
第一，考慮是否和公司的戰略契合，比如有一些公司發展核心戰略就是要在科技領域做新的業務突破，去培育新的業務，對於這種情況，自主研發的模式更有利；第二，考慮投資效率，怎麼樣少花錢多辦事，這也是需要去思考的一個核心要素；第三，考慮研發進度，用什麼樣方式能夠快速實現数字化領域的目標。
第三部分，簡單分享一下中國金茂数字化創新最近一些工作情況。
結合中國金茂的業務戰略，去年我們編製了数字化發展戰略，這個戰略的核心是希望未來能以客戶為中心，在這個核心的指引下，去形成業務運營的智慧化、創新發展的数字化、數據能力共享化和IT能力的共享化。
在這個基礎之上，還有三個支撐的層次，一是数字化的平台，一是內容和服務的運營組織，以及整個組織架構、整個團隊支撐，我們希望用這樣的框架能夠搭建出一套以客戶為中心的全新数字化的體系。
從客戶入手，核心要看如何能夠去更好的滿足客戶訴求，我們核心思考的第一個問題就是，怎樣去搭建中國金茂大會員體系。
中國金茂大會員體系的核心價值，一方面，通過搭建一套統一體系，極大的扭轉了此前各個業態在客戶運營層面上單打獨斗的局面。我們規劃了中國金茂整體的會員等級標準，對所有的服務區做了標準化，總共設計了23類服務的權益。截止到現在，我們這項工作採用了和外部資源優勢單位聯合研發的方式，我們和騰訊合作，截止到現在我們整個大會員體系已經完成了第一階段的工作，已經開始在客戶端做一些數據測試。
除了面向客戶之外，我們在思考的另一個核心問題是，在整個生產建造過程中，怎樣通過技術手段能夠更好、更快、更高質量的去完成整個生產建造的部分工作。我們和業務團隊一起進行了一些技術探索和研究工作，比如，我們開始逐漸引入施工的機器人、外牆塗裝機器人，用AI算法實現整個工地現場管理的日清日結、實現遠程在線的評估等等。
除此之外，中國金茂還有一套開放創新平台“J-SPEED”，也就是科技、合作、生態、賦能、多元。這個平台我們最核心的訴求是希望基於我們的創新實踐，能夠打造一個地產行業開放式的創新生態圈子，去推動產業場景和科技資源的合作，同時能夠促進我們大中小科技企業的融通發展。
同時，中國金茂也在孵化自有的科技公司“金茂雲服務科技有限公司”，金茂雲服是從去年註冊成立的以產業加大數據為核心戰略定位的科技公司。金茂雲服核心專註的是兩個領域，一個是数字營銷，怎樣更快更好在線上理解客戶，去提升營銷效率；另一個大的領域是AIOT的智慧物聯。
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