蘋果稅遭“重擊”,微軟谷歌能逃嗎?

近日有消息傳出,軟件工程和服務部門正在對App Store策略進行調整,未來將允許歐洲地區的用戶在第三方應用商店上下載應用。

促使App Store從封閉被迫開放的契機,就是歐盟在今年11月1日正式生效的《数字市場法案》,強制性要求估值為800億美元且在歐盟範圍內每月有4500萬活躍用戶的科技公司,必須允許用戶安裝第三方應用程序,並且外部開發人員可以平等地訪問應用程序和服務的核心功能。

這意味着軟件開發商們將不再受制於App Store的約束,被冠以“蘋果稅”之名的30%傭金抽成政策也瀕臨崩潰。

此報道一出,蘋果股價應聲而跌,跌幅約4.69%,市值一夜蒸發約1067億美元(約7440億元人民幣)。

挾平台以令諸侯

App Store已經誕生14年,在漫長的軟件壽命中,蘋果一直着力於打造一個封閉的系統生態,並且“挾平台以令諸侯”,從2011年開始,蘋果就要求所有在App Store應用內發生的数字內容消費,全部收取30%的傭金抽成。

一刀切的霸王條例讓眾多互聯網企業極為不滿,也順勢成為互聯網行業垄斷問題的典型。

2020年8月,知名遊戲廠商Epic Games修改了旗下遊戲《堡壘之夜》的購買機制,試圖繞過蘋果30%的應用抽成,結果被蘋果直接在App Store下架。

Epic Games非常不滿,向法院訴訟垄斷,要求更改的“霸王條例”。訴訟時間長達一年,2021年9月10日,加州法院正式判決裁定蘋果贏得了10項指控中的9項,但還是要求蘋果對App Store規則進行“有節制的”修改。

面對起訴無望,Epic Games CEO蒂姆·斯威尼致信,要求蘋果重新激活該公司的《堡壘之夜》開發者賬戶,並承諾“無論何時何地,我們在蘋果平台發售的遊戲將遵守蘋果的指導方針”。

但強勢回應,拒絕恢復Epic Games的開發者賬戶,並且在地區法院的判決成為最終判決且不可上訴之前,不會考慮任何進一步的恢復請求。

除了Epic Games之外,流媒體賽道的頭部玩家Netflix早已關閉了在iPhone用戶進行會員訂閱的功能,用戶只能在網站買會員。

面對全球互聯網的集體抵制,蘋果不但沒有修改自家的App Store政策,反而在今年10月又繼續加碼蘋果稅,要求用戶和廣告商在TikTok和Meta旗下Instagram等應用中“推廣”帖子付費時,也必須走蘋果IAP通道,這也意味着蘋果會抽成30%。原本屬於TikTok和Meta的一部分廣告收入,會直接放進蘋果的口袋。

不但Meta極為不滿,就連Twitter的蛋糕也被觸動,這讓世界首富、知名網紅馬斯克極為不滿。他在今年11月28日公開質疑蘋果稅的合法性,並且利用自身影響力發起輿論戰,聲稱:“這是一場未來文明之戰爭。”

面對如潮質疑聲,庫克的態度卻極為強硬,曾在Epic訴訟案中做出過解釋:“蘋果iOS生態擁有超過15萬個自主創建和維護的API(應用程序界面),並提供無數的開發工具,這些都是我們為開發者提供的服務,理應獲得相應回報。”

“蘋果方面不會改變既定的應用軟件下載機制,如果用戶想要側載軟件、開發商想要繞開蘋果支付渠道,可以去用安卓手機。”

然而現在,蘋果稅這塊不可觸碰的蛋糕,已經面臨有史以來的最大挑戰。

國內苦蘋果久矣

據Sensor Tower數據:截至2022年上半年,蘋果App Store的全球消費者支出約437億美元,按照30%抽成比例計算,那麼在這段時間里僅靠“蘋果稅”就能躺着獲得約131.1億美元收入。

在國內,蘋果稅也是大廠們無法迴避的“達摩克利斯之劍”。

據App Store發布的數據显示:自2008年App Store上線以來,在中國市場發布的App數量達到1222847個,其中18.09%處於3年及以上未更新。除此之外還有約有22萬款App因長期未更新和未達最低下載量,被App Store移除。

龐大的App數量讓國內App Store市場,成為世界第一檔。但這些軟件中,不乏一些“流氓詐騙軟件”,而收取30%服務費的App Store,卻沒有很好的保護到消費者。

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據了解,App Store中大量存在一些“免費試用+訂閱制APP”,大多數都是一些照片編輯器、手電筒、壁紙、掃描儀等小工具。屬於沒什麼用,長期吃灰的軟件。

這些軟件依靠蘋果獨特的Apple pay賬單支付功能,先是提供免費下載,吸引用戶下載;然後再給予用戶3天的試用期;等到三天之後,沒有卸載軟件的用戶就會面臨每周/每月,數十元到數百元不等的訂閱費。

來源:App Store

這些流氓詐騙軟件的目標群體也很明確,就是抓住那些不習慣使用Apple Pay功能,或者手滑不小心點擊“同意訂閱”的用戶,能坑到一個是一個。

據Sensor Tower數據显示:2021年有133個詐騙軟件被稱為“訂閱騙局”,到了2022年這個名單還有84 款應用活躍運營;詐騙軟件下載總量已經突破5億,總收入更是達到了3.65億美元。

由此可見蘋果App Store應用市場的監管,效率極為低下。

這些流氓詐騙軟件所獲得3.65億美元,也是要繳納30%的蘋果稅,這就不由讓人深思:這所謂蘋果稅,是不是就是一種另類的“保護費”。

而在黑貓投訴平台上,關於App Store的投訴共計有5300條,其中大多數都是“軟件亂扣費”、“App無法退款”、“App Store自動扣費”等問題。更令消費者失望的是,壓根沒有入駐黑貓投訴平台,所以無法處理消費者投訴。

來源:黑貓投訴平台

在今年8月,國內某演員在社交平台艾特蘋果CEO庫克,並怒斥蘋果手機官方的App Store是一款流氓軟件。

她表示,在蘋果應用商店下載了一款軟件,后購買了會員服務但是無法正常使用,想要退款時只能退掉85%,而剩下的15%是蘋果收取的蘋果稅。而隨後找蘋果客服溝通索要15%的退款時,遭到了蘋果官方的拒絕。

由此可見,受到蘋果稅荼毒的並不僅僅是軟件商,連普通消費者都深受其害。

收稅的不止是蘋果

既不是內容作者,也不是出版方,更沒有数字版權,卻要強行收取30%的抽成。這樣強買強賣的流氓生意讓人詬病不已,但事實上,收稅的並不只有蘋果一家。

目前全球5家主流應用商店中,有4家標準抽成為30%。其中蘋果的老對手谷歌,它的應用商店Google Play也是收取30%,但是有“前100萬美元收入傭金抽成15%”的優惠;而微軟應用商店Microsoft Store標準抽成為15%;三星應用商店Galaxy Store也是30%的抽成。

據虎嗅報道:大部分安卓手機品牌,它們的自有應用商店的官方渠道長期奉行着50%的抽成比例。

可見“軟件稅”不光蘋果一家收,甚至是全球科技巨頭默認的潛規則。名氣最大的當了出頭鳥,賺一樣的錢,挨最狠的打。

歐盟的《数字市場法案》的發布,對於這個“互聯網陋習”開了第一槍,但實際性的效果還需要等到靴子落地的那天,才能看得出來。

但荼毒已久的蘋果稅、谷歌稅、微軟稅、三星稅們,到了必須要調整的時刻。當然最重要的,還是保證用戶利益,加大流氓詐騙軟件的監管審核。

https://www.tmtpost.com/6354250.html

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