科沃斯：堅定，可抵商海萬千沉浮
如果要總結2022年，不確定性，會是這一年最重要的關鍵詞。
伴隨着變化莫測的形勢，大大小小的企業都陷入到了迷茫狀態，甚至有不少企業沒有熬過這個冬天，便永遠地消失在了商業社會。而這種速生速死的商業環境下，一家以機器人產品為主打的公司——科沃斯，即將邁入成立以來的第25個年頭。
在過去的24年裡，科沃斯穿越了數個行業周期，一路壯大為如今掃地機器人行業的絕對龍頭，年營收達到百億元，產品遠銷超145個國家和地區，國內也逐漸取代國外，成為掃地機器人技術迭代的中心。2022年10月，科沃斯更是以核心技術和創新模式，對外發布了割草機器人GOAT G1、商用清潔機器人DEEBOT PRO K1、M1，讓其應用場景從室內延伸到室外、家用擴展到商用，也讓全球消費者看到這家公司持續迸發的更多可能。
“科技公司都在循環中，從產品創新領導者到市場領導者，再從市場領導者到產品創新領導者。”科沃斯CEO錢程對鈦媒體表示，科沃斯已經從掃地機器人的創新領導者變成市場領導者，面對的挑戰是開啟下一輪循環。“而偉大的公司，可以經歷多次循環。”
風起於青萍之末
正如羅馬不是一天建成的，科沃斯成為如今的行業領導者，也經歷了一磚一石的堆砌過程。
1998年，在海南從事外貿工作的錢東奇決定辭職自己創業，在蘇州吳中區先鋒村，科沃斯的前身——泰怡凱電器正式成立。該公司的第一條生產線，是錢東奇帶着15名員工一點點搭建起來的，主要為國外品牌做吸塵器的代工生產。
三年之後，泰怡凱電器通過為飛利浦、松下和伊萊克斯等國際品牌代工，營收迅速達到10億元。在人口紅利正值頂峰的年代，錢東奇本可以通過代工的方式，繼續輕輕鬆松地賺錢。但是，錢東奇卻不甘心永遠活在品牌巨頭的陰影下，於是選擇轉向自主研發。
泰怡凱電器第一次在自研道路上的站穩腳跟，源自於與全球吸塵器龍頭戴森的交鋒。
上個世紀80年代，戴森憑藉著“多級旋風吸塵器”，一度成為吸塵器行業的壟斷型企業。同時，戴森還設立了460多項專利條款，以此封鎖該項技術。為了突破層層專利牆，錢東奇和團隊鐵了心地堅持自主研發，三年時間做了上千次的產品測試。
終於在2005年，泰怡凱研發出了具有自主知識產權的多級旋風吸塵器，並在德國迅速席捲市場。
一個有意思的細節是，當戴森看到原本由自己牢牢把控的吸塵器市場，被一个中國產品佔領時，毫不猶豫地選擇發起了專利訴訟。不過，有着完備知識產權的錢東奇早有準備，提供上千份專利資料迎戰戴森。最終，戴森從德國告到法國，都以敗訴告終。
吸塵器的成功，無疑大大增加了錢東奇走自主品牌的信心和決心。
2006年，錢東奇正式成立科沃斯品牌，進軍掃地機器人市場。這一次，他們的對手仍然是行業內的絕對龍頭企業iRobot。
以技術突破奠定高端之路
如果說與戴森的交鋒，是屬於科沃斯以技術突圍的一次小勝，那麼之後與iRobot在掃地機器人領域的競爭，則是科沃斯為自己贏得了立身之本。由此，科沃斯堅持以技術創新，開創了一個屬於自己的時代。
從掃地機器人的技術發展來看，早期的產品多採用隨機清掃的方式，對於整個清掃環境缺乏像数字地圖這樣的高精度載體。相比iRobot，科沃斯雖是後來者，但當這家公司將LDS-SLAM（激光導航）和VSLAM（視覺導航）技術應用到掃地機器人產品上時，情況開始發生了天翻地覆的變化。
隨着上述兩項技術的規模化落地，整個掃地機器人行業的工作邏輯，從隨機清掃轉變為規劃清掃。也從這次轉變開始，掃地機器人算是真正有了“靈魂”，產品可以依靠機器學習不斷優化清掃路線，使用體驗有了質的飛躍。科沃斯也成為行業內唯一具備同時布局VSLAM和LDS-SLAM雙技術路線能力的企業。
2015年，從錢程正式逐步接管科沃斯以後，這家公司也開始朝着愈發清晰的路線邁進。
“我自己也是年輕人，跟當下主流的年輕消費者有許多共同點，這能幫助我更好地帶領科沃斯讀懂市場需求，加速轉型。我也更擅長打破固有思維模式，思想更開放。”
在其接手之後，集團開啟了自主品牌高端戰略，放棄部分代工業務，將更多資源投到全球市場的研發、品牌創新和渠道升級，並不斷推出高技術含量和高附加值的新品，豐富產品品類，高端產品在整體營收中的比重持續提升。
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一個可以支撐的數據是，以2021年為例，科沃斯零售價在3,500-6,000元人民幣的產品銷售額佔總額的41.33%，同比增長36.22%。
當然，在科沃斯快速變化中，一些公司的人事變遷也引發了外界的討論，有好事媒體甚至指出科沃斯內部存在着一些權力鬥爭。對此，科沃斯公關則對鈦媒體回應稱，該文的信息漏洞很多，而且該文作者也沒有採訪我們，科沃斯是一家正在快速成長的企業，需要不斷調整不斷進化，讓組織在動態中進入到較為理想的狀態，發揮出最大的效果。
事實上，在鈦媒體看來，商業社會唯一不變的就是變化本身。一家成立近25年的公司，不斷地調整組織架構，維持創新活力，正是科沃斯需要且必須做的事情。更為關鍵的是，在不斷變化中，科沃斯所堅持的持續創新和“讓機器人 服務每個人”的品牌使命始終不曾改變。
比如，科沃斯首次在掃地機器人融入了無人駕駛的高算力芯片和AI技術，不斷地刷新消費者、行業對掃地機器人的認知。科沃斯地寶X1，更是開啟了服務機器人行業3.0時代，不僅首創了集自動集塵、自動回洗拖布、自動烘乾、自動補水等功能為一體的全能基站，還搭載了自然語音理解技術交互助手——YIKO，這讓其實現了更為豐富精準的語音操控。
這些創新不斷贏得消費者、行業的尊重和認可，也進一步論證了錢程所做的是難而正確的事：唯有持續創新，勇於邁入行業的無人區，才有望實現重塑與突破。
2021年，科沃斯研發投入達到5.49億元，同比增長62.45%，現擁有蘇州和深圳的雙研發中心，研發人員也達到了公司人數的15.24%， 不論絕對值還是增長率都保持行業領先。
根據2022年半年報显示，今年上半年，科沃斯實現營收68.22億元，同比增長了27.31%。對比其他營收出現同比下滑的友商，科沃斯長年累月的技術堅持，正在實現越來越大的收穫。
下個十年的新故事：全場景與全球化
“科沃斯已經從掃地機器人的創新領導者變成市場領導者，面對的挑戰是開啟下一輪循環。產品迭代創新仍要繼續，更重要的是憑藉已取得的市場地位和利潤，進入另一個創新周期。這個是我迫切想要去提高我們自身的地方。”
錢程對鈦媒體稱，安於小循環只能小成，打破自己才能大成。科沃斯有品牌、研發、渠道優勢，相比其他機器人公司，更可能完成新的循環。在錢程的規劃下，科沃斯正在進一步拓展服務機器人生態布局。以今年全新發布的兩款機器人新品為例，在應用場景拓展的背後，是核心技術的成熟運用，是對消費者需求的精準洞察，也是對商業化市場的全新探索。
以“機器人視覺”為突破口，智能割草機器人GOAT G1解決了繁瑣的邊界線部署問題，同時能實現邏輯切割和導航避障，為消費者帶來更便捷高效、美觀安全的智能化割草體驗，開啟智能割草機器人2.0時代。
與此同時，面對商用清潔市場複雜的清潔需求、清潔效率和安全性之間的平衡需求、以及高智能化的多機協作需求，科沃斯創新推出了能夠自由組合的DEEBOT PRO K1、M1一小一大兩台機器人，給市場帶來了組合型商用清潔解決方案的全新可能。DEEBOT PRO搭載了科沃斯首創的機器人多機協同系統HIVE，讓多台機器人可以擁有共享的“最強大腦”，任何一台機器人完成了環境地圖構建后，所有的地圖和位置信息都會自動同步到HIVE系統，然後分發給所有協作的機器人。實現自主共享基礎設施、互通環境和位置信息，以及自主調度、協同清潔作業。
截至目前，科沃斯已經初步實現了包括家庭服務機器人和商用服務機器人兩個不同場景的產品家族。科沃斯的機器人化，正在向全場景滲透。
“此外，科沃斯特別引以為傲的一點，就是我們充分了解海外市場的規模和潛力，始終把‘全球化’作為公司經營的重要戰略之一，堅持從長遠發展的角度布局品牌和渠道建設。”
錢程對鈦媒體表示，目前科沃斯已經有2500萬台科沃斯機器人產品，服務着全球超過145個國家和地區的用戶。每一個區域市場的需求都是科沃斯所關心的，而科沃斯的研產銷一體模式，可以快速根據不同區域的市場需求進行產品開發和迭代。通過不斷地消費者洞察，從而推動品類創新，並逐步形成了數據反哺研發的先發優勢。
以GOAT G1為例, 會在明年三月率先進入中國及歐洲市場。這其中很重要的一個考量是，歐洲家庭對智能化割草機器人的需求更旺盛。而這次發布的DEEBOT PRO商清機器人解決方案，則會率先在中國市場上線，這是因為中國人口眾多，商場、寫字樓、酒店、餐飲和零售空間等商業場景的密集程度也很高，對於好用又用得起的商用清潔機器人需求更高。
“科沃斯當年也是通過电子商務找到國際業務成功的方法，但那已經是過去式，我更關心的是未來企業怎麼真正成為全球企業，怎麼真正能做到中國人、中國貨、中國品牌，跟外國市場融入在一起。”錢程稱，這是他接下來最關心，也是最希望打造的品牌形象。
顯然，科沃斯靠着踏實投入一路披荊斬棘，最終成為了行業探路者、領導者。回顧科沃斯的歷程，已經可以從數百個產品以及多個關鍵節點里找到清晰的主線，歸結下來就是技術沉澱、持續創新。相信靠着長達25年的技術堅持，科沃斯終將在商海萬千沉浮中繼續乘風破浪。
面對着下一個十年，科沃斯的全場景、全球化征途才剛剛開始。
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