洲際飯店遭駭訂房系統無法使用

知名飯店集團洲際飯店集團(InterContinental Hotels Group,IHG)本周遭駭,訂房及其他系統嚴重受損。

總部位於英國登罕市(Denham)的。IHG的訂房通路及其他應用,自周一起「重大」受損,且到周二時仍然未完全恢復。但是IHG表示旗下飯店營運正常,也能接受直接訂房。

根據資安網站Bleeping Computer的測試,IHG的API也斷線,App此時也無法登入,客戶輸入帳密後只會看到「用戶輸入的登入憑證無效」的訊息,要求用戶重設密碼或聯絡客戶支援中心。

IHG旗下有17個飯店品牌,包括Candlewood Suites、六善酒店、度假村及水療中心、晶華酒店及度假村、洲際飯店及度假村、Vignette Collection、Holiday Inn、Crowne Plaza、Regent、Kimpton等。

IHG表示已實作回應計畫,也通知了相關主管機關、且外部專家也參與調查此事。

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目前這家飯店集團正和科技廠商密切合作,以致力搶修使所有系統及早回復,同時也正在評估事件的本質,以及災情嚴重性及影響。IHG也承諾在服務中斷期將為飯店持有人及營運人提供支援。

IHG並未說明是什麼「非授權活動」,不過指出,可能是勒索軟體Lockbit組織所為。上個月Lockbit背後組織宣稱攻擊了土耳其一家Holiday Inn飯店。

不過IHG拒絕評論。

這是IHG近5年來最新一次重大安全事故。這家業者從2016年以來陸續發生、感染惡意軟體,導致客戶信用卡資訊被竊而被盜刷。

https://www.ithome.com.tw/news/152945

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